Tarif et expédition
Livraison France métropolitaine.
Tous nos colis à destination de la France sont envoyés directement depuis la France via Mondial Relay ou Chronopost selon votre choix.
Le délai de livraison pour la France métropolitaine est généralement de 72 heures.
Le tarif de la livraison de Mondial Relay en point relais en France métropolitaine est à partir de 4,29€.
Le tarif de la livraison de Chronopost en point relais en France métropolitaine est à partir de 5,50€.
Les colis sont directement expédiés depuis la France et il n’y a pas de passage en douane international.
Les délais de livraison annoncés sont comptés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Par conséquent, nous ne pourrons être tenus pour responsables en cas de retard de livraison par faute du transporteur.
Pour toute question ou problème concernant votre commande ou le suivi de sa livraison, nous vous invitons à me contacter (en vous munissant de votre numéro de commande) par e-mail à l’adresse contact@ephelides-creation.fr ou via le formulaire de contact.
Une réponse vous sera apportée dans les 24h/48h, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Le colis sera envoyé au même nom et adresse que ceux que vous avez indiqués lors de votre inscription sur notre site.
Une livraison en toute discrétion !
Nous tenons particulièrement à obtenir votre confiance pour chaque commande passée.
C’est pour cela, que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire concernant votre marchandise mais encore plus sur sa confidentialité lors de sa livraison.
Pour tout achat, nous vous garantissons un emballage des plus discrets que seul vous connaîtrez son contenu.
Pour autrui, ils auront un visuel d’un colis simple et n’attirera pas l’attention.
Les commandes sont envoyées à l’intérieur d’une enveloppe bulle rembourrée ou dans un carton discret fermé qui empêchera son ouverture avant son arrivée au point relai.
Nous vous confirmons également qu’aucun logo de notre marque ne sera présent sur le colis.
Vous serez l’unique personne à savoir ce que contient votre paquet.